Postmates, DoorDash, UberEats we Grubhub: giňişleýin deňeşdirme

Zebra brauzeriňiziň wersiýasyny goldamaýar, şonuň üçin bize jaň ediň ýa-da brauzeriňizi iň soňky wersiýa täzeläň.
Zebra ätiýaçlandyryş hyzmatlaryndan (DBA TheZebra.com) peýdalanmak biziň hyzmat şertlerimize baglydyr. Awtorlyk hukugy ©2021 Insurance Zebra. Ähli hukuklar goralan. Lisenziýa serediň. Gizlinlik syýasaty.
Sargyt boýunça iýmit eltip bermek bazary, özüniň awtoulag sürüjisi ýaly, yzygiderli ösýär we täzelenýär. Agalyk edýän awtoulag paýlaşýan ägirdiň henizem netijesiz bolmagyna garamazdan, köp frilanserler, talyplar, galpçylar we olaryň arasyndaky hemmeler durmuşlaryny dowam etdirmek üçin bu däp bolmadyk iş mümkinçiliklerine ýüz tutýarlar. Awtoulag çagyrmak ykdysadyýeti ýaly, isleg boýunça iýmit eltip bermek hyzmatlary adamlara öz wagtlaryny kesgitlemäge, öz depgininde işlemäge we garaşsyz potratçy hökmünde ýaşamaga mümkinçilik berýär.
Ýöne bu has däp bolan pudaklar üçin näme aňladýar? Restoran eýesiniň iýmit bilen üpjün etjekdigine henizem umyt baglaýarys. Tehnologiýa kompaniýalary müşderileriň ösýän we üýtgeýän isleglerini göz öňünde tutup, netijeli işlemeli önümleri satyn almak üçin henizem işläp düzýärler. Ahyrsoňy, her kim öz W2-sini ýygnamaly we salgyt tölemeli.
Men Postmates, Doordash, Grubhub we UberEATS (restoranlarda iň meşhur dört iýmit sargyt ediş programmasy) boýunça faktlara esaslanýan seljerme geçirmegi başardym. Bu, iýmit hyzmaty pudagyna, frilanser jemgyýetine, programma dizaýn jemgyýetine we isleg boýunça ykdysadyýetiň köp pudaklarynyň birinde adam faktorlary bilen gyzyklanýan islendik adama gollanma bermek üçin niýetlenendir. Ýadyňyzda bolsun, bu bäsleşik däl - diňe adalatly deňeşdirme, şonuň üçin gyzyklanýan taraplar özlerine we zerurlyklaryna iň laýyk gelýän dogry hyzmaty, wagtlaýyn iş berijini ýa-da dolandyryş guralyny saýlap bilerler.
Haýsy iýmit sargyt programmasyny ulansaňyz ýa-da sürseňiz-de, olar şol bir maksada ýetip bilerler: A nokadynda B nokadyna ýetýän iýmitiň hili, bir ýerde sargyt eden we iýen iýmitiňiziň hili bilen birmeňzeşdir. Elbetde, iýmiti A-dan B-ä daşamagyň logistikasy ulanylýan hyzmata baglydyr. Iýmit eltip bermek işini başlanda, bu hyzmatlaryň birini saýlamazdan öň kompaniýanyň býujetini we gerimini göz öňünde tutmaly bolmagyňyz mümkin.
Sürüji müşderiniň adyndan töleg geçirmek üçin kompaniýanyň debet kartyny alar. Sürüjileriň köpüsi üçin debet karty Postmates brendinden bolup, özboluşly harp-san belgili ID nomerine eýedir. Has işjeň sürüjilere hakyky ady ýazylan kart berilýär. Bu kartlar Apple Store-dan alyp gitmek we eltip bermek ýaly iýmit eltmäge degişli bolmadyk uly sargytlar üçin ulanylýar.
“Postmates” debet karty müşderiniň sargydynyň hakyky bahasyndan ýokary bolan tegelek san bilen öňünden ýüklendi. Mysal üçin, “Postmates” onlaýn çeşmesine görä, eger müşderiniň sargydynyň möçberi 27.99 ABŞ dollary bolsa, “Postmates” karty öňünden 40 ABŞ dollary bilen gurnalar. Kompaniýa karty sürüjilere çeýelik duýgusyny berýär we restorana ýetmezden öň sargyt bermäge mümkinçilik berýär. Mundan başga-da, eger restoranyň bahasy programmadaky bahadan düýpgöter tapawutlanýan bolsa ýa-da müşderi sargyda has köp haryt goşmagy haýyş edýän bolsa, sürüji “Postmates” programmasy arkaly has köp serişde sorap biler. Goşmaça serişdeler karta öňünden goşular we sürüji gerek bolsa has köp talap edip biler.
Bir tarapdan, “Postmates” bikanun hereketleriň we galplyklaryň öňüni almak üçin sürüjiniň GPS ýerleşýän ýerine esaslanyp debet kartlarynyň ulanylyşyny çäklendirýär. Şeýle-de bolsa, GPS ýerleşýän ýeriniň täzelenmegi haýal ýa-da nädogry bolanda, çäklendirme çalt yza gaýdýar we meseläniň çözülmeginiň çäginden çykyp gidýär. Müşderiler öz sargytlaryny hem berip, soňra olary planşet arkaly hyzmatdaş restoranlara iberip, soňra olary sürüjä belläp bilýärler. Öň ​​ulgam sürüjä taýýarlanan iýmitiň çaklanylýan wagtyny görkezýärdi, bu bolsa wagta duýgur sürüjilere naharlaryň arasynda beýleki amallary ýerine ýetirmäge mümkinçilik berýärdi. Gynansak-da, bu aýratynlyk aýryldy.
Restoran eýeleri sargytlary ibermek üçin Postmates sürüjisini ulanmak üçin üçünji tarap API-lerini hem ulanyp bilerler. Bu formatda müşderiler sürüjiniň sargyt eden restoranynyň işgäri däl-de, garaşsyz potratçydygyny hemişe bilmeýärler. Sürüjiler käbir müşderileriň çaýpuluň sürüjiniň ýerine restorana gitýändigini bilenden soň özlerini nägile duýýandyklaryny habar berýärler.
UberEATS örän ýönekeý format ulanýar. Sargytlar hemişe öňünden tölenýär we sürüji gelmezden has öň satyn alynýar, iň bolmanda teoriýada.
Aslynda, UberEATS müşderilere sürüjiniň harytlary alyp gitmegi üçin programma arkaly sargyt bermäge mümkinçilik bermek arkaly işleýär. Sargyt taýýarlanmaly we sürüji restorana geleninden soň dowam etdirilip bilinse-de, adatça şeýle bolmaýar. Munuň ýerine, sürüji nahar taýýarlaýarka garaşmaga mejbur boldy. Sürüji garaşmaly bolsa-da, bu müşderiniň täze bişirilen gyzgyn nahar almagyny üpjün etmek üçin edilýän synanyşykdyr.
UberEATS şeýle hem "ýapyk" düşünjesini kabul edýär. Sürüji sargydy açmady ýa-da barlamady; nahar restorandan sürüjä, soňra bolsa sürüji müşderä eltip berildi. Şeýlelik bilen, UberEATS sürüjiniň sargydyň dogrudygyny we hiç bir zadyň ýatdan çykarylmandygyny ýa-da ýitirilmändigini barlamak jogapkärçiligini aýyrýar.
Doordash-yň iş prinsipi sürüjä restoranyň we barmaly ýeriň ýerleşýän ýerini bermek arkaly barlamakdan we soňra her nokadyň arasyndaky aralygy (sürüjiniň häzirki ýerleşýän ýerini goşmak bilen) hasaplamakdan ybaratdyr. Restoranda DoorDash sürüjisi aşakdaky üç şertiň birini görkezer:
“Grubhub” “Seamless” we “Yelp’s Eat24” ýaly hyzmatlar bilen birleşip, olary özüne siňdiren hem bolsa, “Grubhub” özi diňe eltip bermek hyzmaty däl. “Grubhub” 2004-nji ýylda kagyz menýulara alternatiwa hökmünde işe başlady we kompaniýanyň restoranlar bilen hyzmatdaşlygy ýola goýmaga we gatnaşyklary ýola goýmaga mümkinçilik berdi.
Eger restoranda heniz eltip beriş sürüjisi ýok bolsa, olar Grubhub-yň garaşsyz potratçylar toparyny ulanyp bilerler, bu bolsa Doordash, Postmates we UberEATS-yň işleýşine meňzeş.
Maksat, iýmiti taýýarlandan soň sürüjiniň restorana gelmegine rugsat bermekdir. Soňra iýmiti söwda belgisi bolan izolýasiýa edilen halta salyp, ýola salyň. Grubhub-yň hususy tehnologiýasy restoranlara we müşderilere nahar wagtynyň çaklanylmagyny yzarlamaga mümkinçilik berýär.
Sürüjiler däp bolan işe meňzeş bolan "wagt aralygynda" öz wagtlaryny belläp bilýärler. Esasan, blokada sürüjiniň sargydy alyp, eltip bermeginiň kepilligidir. Sürüjiler uly möçberde eltip berilmezligi mümkin, ýöne "Grubhub" bellenen sürüjilere ileri tutýar we olary has köp iş we has ýokary girdeji mümkinçiligi üçin amatly edýär.
Eger sürüji bir blokdan daşarda işlemese, başga sürüjilere berilmedik ähli eltip bermeler jedelli bolar. Sürüji öz programma derejesine görä degişli duralgany saýlap biler.
Her niçik bolsa-da, sürüjiniň tölegi göni goýum arkaly tölenýär. Bu ýerde hiç hili mesele ýok - göni goýumlar pudaklar boýunça standartdyr. Şeýle-de bolsa, wagtynda töleg babatda meseleler ýüze çykdy.
Geleşikden dört gün soň, “Postmates” sürüjä töleg töledi. Eger müşderi başlangyç tölegi töläninden birnäçe wagt soň çaý puluny beren bolsa, sürüji çaý puluny ilkinji geleşik töleneninden has uzak wagt soň töläp biler. Her bir göni goýum geleşik üçin sürüjiden 15 sent almasaňyz, bu erbet däl.
“Postmates” kompaniýasyna eltip berýän sürüjileriň ählisi bilen diýen ýaly gürleşenimde, gündelik töleg funksiýasynyň girizilmegi bolan “ýol tölegi” diýlip atlandyrylýan mesele barada şikaýat edýärin. Hususan-da, bir sürüji maňa ilkinji eltip berişden soňky hepdelerde köplenç nähili çaý puluny alýandygyny, ýöne bir ýa-da iki dollarlyk çaý puly üçin 15 sent tölenýändigini gürrüň berdi. (Iş berijileriň goýumlary gönüden-göni ýygnamagynyň bikanundygyny bellemeli. Göni goýumlaryň bahasy “Postmates” kompaniýasynyň özünden däl-de, tölegleri işläp düzüjisinden gelýär.)
Grubhub sürüjilerine her hepde penşenbe güni, Doordash ýekşenbe agşamy we UberEATS penşenbe güni töleg töleýär. UberEATS şeýle hem sürüjilere günde bäş gezek nagt pul çykarmaga mümkinçilik berýär, emma her bir nagt pul çykarmak üçin bir dollar töleg talap edilýär. Doordash-da şeýle hem gündelik töleg ulgamy bar.
Müşderiler degişli programmalar arkaly Doordash, Postmates, Grubhub we UberEATS töleglerini tölemeli. Grubhub şeýle hem PayPal, Apple Pay, Android Pay, eSowgat kartlaryny we nagt pullary kabul edýär. Sürüjiniň kilometražyny tölemek hyzmatynda kilometraž "guşuň uçuşy bilen" hasaplanýar. Kilomaž sürüjä restorandan düşýän ýere çenli göni çyzyk esasynda tölenýär, bu bolsa adatça olaryň hakykatdan geçen aralygyny (ähli öwrümleri, aýlawlary we aýlawlary goşmak bilen) takyk ölçemeýär.
Beýleki tarapdan, ussatlyk doly garaşsyz oýun. Uzak wagtlap çaý pul bermek eltip beriji sürüjiler we müşderiler üçin alada çeşmesi bolup geldi, ýöne eltip beriş usullary ösen hem bolsa, çaý pul bermek etiketi köp derejede üýtgewsiz galdy.
Umuman aýdanyňda, müşderiniň tejribeli hyzmaty gowy bolsa, sürüjä haýsysy ýokary bolsa, şoňa görä 5 dollar ýa-da 20% bermegi maslahat berilýär. Men gürleşen sürüjileriň köpüsi öýlerine alyp giden aýlyklarynyň köpüsiniň gaçyp barýarka alan çaý pullary bilen baglanyşyklydygyny aýtdylar. UberEATS müşderileri nahar getirilenden soň 30 günüň dowamynda sürüjä çaý pul berip bilerler we sürüji doly tölegi alar. Men gürleşen sürüjiniň çaklamalaryna görä, wagtyň takmynan 5% -inde çaý pullary alýar.
“Postmates” düýbünden nagt däl ulgamy ulanýar we sürüjiden programma arkaly habar soralmagyny talap edýär. Müşderiler 10%, 15% ýa-da 20% aralygyndan saýlap bilýärler ýa-da öz islegiňize görä habar bahasyny girizip bilýärler. Käbir müşderiler resmi çaý puluny bermek syýasatyny äsgermezlik etseler-de, sürüjilerine nagt çaý puluny bermegi saýlaýarlar. “Postmates” sürüjileri özbaşdak 60% -den 75% -e çenli çaý pulunyň möçberine razy bolýan ýaly. Şeýle-de bolsa, syýahat edýän “Postmate” sürüjisi çaý pulunyň pese gaçýandygyny we hatda “Postmates” müşderi hyzmat merkezine iberilenden soň hem özüni gaty duýandygyny duýdy.
Grubhub-da çaý pul bermek programma arkaly amala aşyrylýar, ýöne sürüjileriň "nagt çaý pul" opsiýasy barada käbir şikaýatlary bar. Käbir müşderiler bu opsiýany diňe sürüjiniň eltip bermek wagtynda gaty galmagy üçin saýlaýarlar.
“Doordash” müşderilerden iýmit gelmezden öň çaý puluny bermegi talap edýär. Soňra programma sürüjä “kepillendirilen möçberde” girdeji berýär, şol sanda ýol geçen ýol, esasy aýlyk we “käbir” çaý puluny. “Doordasher” işgärleri köplenç kepillik berlen möçberden geçendigini anyklamak üçin eltip berenden soň programmany barlaýarlar. Munuň näme üçin şeýle bolýandygy soralanda, “Doordasher” muny sürüjileriň diňe girdejili eltip bermeleri kabul etmeginiň öňüni almagyň bir usuly hökmünde ýadynda saklady.
Men gürleşen sürüjiniň aýtmagyna görä, Postmates alnan çaý pullaryny sanap çykarar, ýöne Doordash arkaly alnan çaý pullary birneme "syrly". Ol çaý pulunyň resepsiýa işgärleriniň çaý puluny alýşy ýaly işleýändigine ynanýar. Ol eger siz özüňizi gaty duýsaňyz, Doordash iň pes aýlygy saklamak üçin tapawudy öwezini doljakdygyny aýtdy. Beýleki tarapdan, eger siz köp çaý puluny alsaňyz, Doordash töleg çykdajylaryňyzyň köpüsini örtmäge mümkinçilik berer.
UberEATS, Grubhub we Doordash bilen deňeşdirilende, sürüjiler Postmates-iň iň özboluşly hyzmatdygyny pikir edýän ýaly. Olar özleriniň korporatiw debet kartlaryny iň uly tapawut diýip atlandyrýarlar we Postmates-iň ony bäsdeşler üçin täsir hökmünde ulanýandygyna ynanýarlar.
Sürüjiniň nukdaýnazaryndan, Doordash "sürüjiniň maňa aýdany ýaly" hiç hili harydy eltip bermegi niýet edinmeýän ýaly, sebäbi ol "hakykatdanam erbet" bolar. Doordashyň sürüjileriň her eltip bermek üçin ep-esli minimal töleg almagyny talap edýändigini çaklaň, şonuň üçin her eltip bermek sürüjiniň wagtyna mynasypdyr we olar müşderileriň çaý puluna bil baglamazlar.
“UberEATS” kompaniýanyň has uly awtoulag bileleşik hyzmaty bilen deň derejede hereket edýär. Bu bolsa “Uber” sürüjilerine ýolagçylar bilen bir günde aňsatlyk bilen iş salyşmaga we başga ýollar bilen pul gazanmaga mümkinçilik berýär.
2017-nji ýylyň tomsunda Grubhub bazar paýynyň şasy bolmagynda galýar, ýöne beýleki hyzmatlar hem yzda galmaýar. Şeýle-de bolsa, Yelp-iň Eat24 we Groupon ýaly, Grubhub öz bazar paýyny beýleki hyzmatlar we brendler bilen hyzmatdaşlygy has-da giňeltmek üçin ulanyp biler.
Kiçi kompaniýalar üçin DoorDash-y saýlamak has gowy çemeleşme bolup biler, sebäbi iýmitiňiz ýa-da önümiňiz barada habardarlyk we oňa bolan oňyn gatnaşyk artmagyny dowam etdirýär, sebäbi olar müşderilere we sürüjilere ýokary hilli hyzmatlary hödürleýärler. Iri kompaniýalar üçin bu kompaniýa karty agyr ýük bolmaz.
Her bir hyzmat iýmiti restorandan öýüňize daşamak mümkinçiliginden has ýokarydyr. Sürüjiler we müşderiler üçin iň möhüm zatlar köplenç meňzeş hyzmatlary biri-birinden tapawutlandyrýan aýratynlyklar we täzeliklerdir.
Ýakynda Grubhub öz sürüjisini potratçy hökmünde kesgitleýän sud işinde ýeňiş gazandy, bu bolsa Uber tarapyndan edilýän şuňa meňzeş sud işlerine täsir edip biler. Şonuň üçin sürüjiler saglyk ätiýaçlandyrmasy ýa-da 401K ýaly däp bolan işlerde eýe bolup biljek ýeňilliklerden ýa-da artykmaçlyklardan peýdalanmaga hukukly däl. Şeýle-de bolsa, bu kompaniýalaryň sürüjilere öz işlerini etmäge rugsat berjekdigini aňlatmaýar.
“UberEATS” sürüjilere ýangyç guýmak, telefon meýilnamalarynda arzanladyşlar, saglyk ätiýaçlandyrmasy boýunça kömek tapmak we maliýe serişdelerini dolandyrmak hyzmatlaryny hödürleýär. Hatda dürli bazarlar, mysal üçin, Tehas ştatynyň Ostin şäheri üçin ýörite ýeňillikler bar. “Uber”-iň awtoulag paýlaşmak hyzmaty ýaly, eltip beriji sürüjiler hem “Uber”-iň ätiýaçlandyrma polisiýasy bilen goralýar (ýöne olar öz täjirçilik ätiýaçlandyrma polisiýasyny, şeýle hem zerur bolan şahsy awtoulag ätiýaçlandyrmasyny satyn almaly bolup bilerler).
Şeýle-de bolsa, “Doordash” öz eltip beriji sürüjilerine täjirçilik ätiýaçlandyryşyny hödürleýär, ýöne sürüjilerden şahsy ätiýaçlandyryş polisiýalaryny saklamagy hem talap edýär. “UberEATS” ýaly, “Doordash” hem sürüjilere saglyk ätiýaçlandyryşyny satyn almaga kömek etmek üçin “Stride” bilen işleýär. “Doordash” şeýle hem salgyt möwsümine taýýarlyk görmek üçin sürüjilere çykdajylaryny yzarlamaga kömek etmek üçin “Everlance” bilen işleýär - bu sürüjileriň garaşsyz potratçylar hökmünde klassifikasiýa edilýändigini göz öňünde tutup, has-da möhümdir.
Aýda 10 we 25 gezek eltip bermegi tamamlandan soň, “Postmates” sürüjilere “Postmates Unlimited”-e abuna ýazylmak üçin arzanladyşlar we sylaglar berer. Mundan başga-da, sürüjiler üçin goşmaça ätiýaçlandyryş polisiýasy bar.
Täze müşderiler üçin, adatça, ilkinji gezek sargyt edenlerinde UberEATS sylaglary $X görnüşinde berilýär. Şeýle hem, gatnaşyjy hyzmatdaşlaryň mugt önümleri üçin mahabat çärelerini gurnap bilersiňiz. Sürüjä görkezilen sany syýahatlary tamamlamagy maslahat berenden soň, sürüji bonus gazanmak üçin dostlaryny hem maslahat berip biler.
Onlaýn jemgyýetler tarapyndan dolandyrylýan forumlar we subredditler, adatça, Postmates mahabat kodlary üçin iň gowy ýerdir. Super Kubok we baýrak gowşurylyş dabaralary ýaly adamlaryň öýlerinde tomaşa edýän uly çärelerinde mahabat kodlary adatça iň köp duş gelýär. Postmates şeýle hem Postmates Unlimited-iň mugt synag döwrüni hödürleýär. Doordash-yň maslahat beriş programmasy UberEATS-a meňzeýär, onda Dasher we maslahat berlen dostlar bonuslar alarlar.
Käbir naharlary diňe mugt çakyr ýa-da piwo bilen iýip bolýar, ýöne ähli hyzmatlar alkogol hödürläp bilmeýär. Grubhub, Postmates we Doordash ABŞ-nyň käbir bazarlaryna alkogol iberýärler. Häzirki wagtda UberEATS käbir halkara ýerlerde alkogol içgilerini sargyt etmäge rugsat berýär.
“Doordash” spirtli içgileri sargyt etmek we ibermek üçin bir proses döretdi. Ol sürüjiden müşderiniň şahsyýetini tassyklaýan resminamany tassyklamagyny talap edýär we käbir ýerlere spirtli içgileri eltip bermekden ýüz öwürýär. Şeýle hem, sürüjilere açyk-aýdyň serhoş bolan ýa-da kämillik ýaşyna ýetmediklere spirtli içgileri berip biljek müşderilere spirtli içgileri bermäge rugsat berilmeýär.
“Postmates” müşderilere alkogol hödürlemekde hem şeýle işleýär. “Postmates” diňe iýmit bilen üpjün etmän, eýsem müşderileriň sargyt edip bilmeýän zatlarynyň çäklendirilen sanawyny hem hödürleýär. Elbetde, neşe serişdelerine we haýwanlara rugsat berilmeýär, ýöne müşderilere sowgat kartlaryny sargyt etmek hem gadagan edilýär.
Meniň gürleşen müşderilerim we sürüjilerim programmanyň dizaýny we funksiýalary barada dürli pikirde boldular. Öňünden gurlan programmalaryň hemmesi işläp biler (ýogsam hyzmat işlemez), ýöne olaryň interfeýsi we funksiýalary örän düşnüksiz ýaly görünýär. Şeýle hem, dört hyzmatyň hemmesi müşderilere gönüden-göni jogap berýän web sahypasyndan iýmit sargyt etmäge mümkinçilik berýär.
Men gürleşen sürüji onuň programma bilen hiç hili baglanyşygynyň ýokdugyna şikaýat etdi. Esasy üç mesele: her täze täzelenme peýdaly aýratynlyklary kem-kemden aýyrýar, näsazlyklar we ýalňyşlyklar, şeýle hem netijeli goldawyň umumy ýetmezçiligi. Sürüjileriň köpüsi şeýle pikirde bolýan ýaly: Talap boýunça iýmit eltme programmalarynyň ýygy-ýygydan üýtgemeýän ýönekeý interfeýsi bolmaly. Bu görnüş meselesi däl-de, funksiýa meselesi.
“Postmates” programmasynyň interfeýsi ýönekeý ýaly görünýär, ýöne sürüji onuň ähli ýerde bolýan näsazlyklaryndan we ýalňyşlyklaryndan şikaýat edýär. Programma işlemezden öň, sürüji telefony birnäçe gezek täzeden açmaga mejbur bolýar we işli günde (esasanam “Super Bowl” oýnunda) aňsatlyk bilen näsazlyklara uçrap bilýär.
“Postmates” sürüjisiniň maňa aýdan iň köp duş gelýän şikaýaty goldaw meseleleri bilen baglanyşykly. Eger sürüjiniň sargyt barada soraglary bolsa, adatça ýeke-täk çözgüt sargydy ýatyrmakdyr, bu bolsa sürüjiniň pul gazanmagyna päsgel berýär. Sürüji “Postmates” goldawynyň aslynda ýokdugyny aýtdy. Munuň ýerine, olar diňe özleri kynçylyk çekip bilerler we özleri çözgüt tapmaly bolýarlar. Beýleki tarapdan, müşderiler programmanyň estetikasyna minnetdarlyk bildirýärler, ýöne onda nawigasiýanyň kyndygyny aýdýarlar.
Şeýle hem sürüji “Postmates” programmasynda maglumatyň ýetmezçiligine gynandy. Ýatyrylmagyň sebäbi ýatyryldy (meselem, restoranyň ýapylmagy sebäpli ýatyrylma) we sargydy kabul etmezden öň müşderä jaň etmek mümkin däl (sürüjiniň şäheriň käbir ýerlerine eltip bermekden ýüz öwürmeginiň öňüni almak üçin). Bu bolsa “Postmates” sürüjileriniň “kör-göre sargyt kabul edýän” ýagdaýyna getirdi, bu bolsa awtoulag bilen eltip berýänler üçin uly mesele däl, ýöne welosipedler, skuterler we pyýada kurýerler üçin has uly mesele.
“Uber Eats” sürüjileri awtoulaga münmekden we düşmekden başga-da, iýmit hökmünde “Uber partner” programmasyny ulanýarlar. Bu garaşylýan zat (bu synagdan geçirilen “Uber” dizaýnynyň subutnamasydyr). “Uber partner” programmasynyň ýeke-täk kemçiligi, oňa çäklendirmeler girizmegidir, bu bolsa sürüji üçin kynçylyklar döredýär. Mysal üçin, sürüji restorana gelýänçä, programma naharlanýan ýeri görkezmez. Şeýle-de bolsa, bu sürüjiniň diňe iň gowy eltip bermegi saýlamagyna päsgel bermek üçin bolup biler. “Uber Eats” müşderileri awtoulag programmasyndan başga programma ulanmaly, ýöne töleg şol bir “Uber” hasaby arkaly amala aşyrylýar. Müşderiler sargytlaryny real wagt režiminde yzarlap bilýärler, bu bolsa müşderiniň oňyn kanagatlanmasyny saklamak üçin peýdaly aýratynlykdyr.
“Ando” (“Ando”) startapyny ýakynda satyn alandygyny göz öňünde tutup, “Uber Eats” programmasynyň üýtgejek bolmagy mümkin. “Ando” eltip berme wagtyny hasaplamak üçin 24 üýtgeýjini ulanýar. Bu tehnologiýa “Uber Eats” üçin uly peýdadyr.
Sürüjiler "Doordash" programmasyny ulanmak we düşnükli hasapladylar, emma kemçilikler ýok däldi. Käwagt, üýtgetmeleri görkezmek üçin programma täzelenmezden öň eltip berme birnäçe gezek "eltip berildi" diýlip bellenilmeli bolýar. "Doordash"-yň sürüjilere kömek etmek üçin daşary ýurtlardaky goldaw topary bar bolsa-da, maňa olaryň kän bir kömek etmeýändigi aýdyldy. Sürüji munuň köp babatda goldaw işgärleriniň beren "ýazmaça" jogaplary bilen baglanyşyklydygyny aýtdy. Şonuň üçin, programma işlemeýän mahaly ýa-da sürüji bir mesele bilen ýüzbe-ýüz bolanda, meseläni çözmekde olara az kömek bolýar.
Men gürrüň beren sürüjileriň käbiri programmalardaky kynçylyklary Doordash-yň "çalt ösüşi - ol öz bähbidi üçin gaty çalt ösüp biler" bilen baglanyşdyrdylar.
Ilki başda men her bir hyzmatyň funksiýalaryny we onuň özboluşly çözgütlerini deňeşdirip, azyk önümlerini bir ýerden başga ýere netijeli daşamagy meýilleşdirdim. Ylmy-barlag we ýazuw işlerimiň dowamynda biri-birine artykmaçlyk bermezlige ýa-da hyzmaty göreş ýaryşy ýaly açyp görkezýän makala ýazmazlyga synanyşdym.
Ahyrsoňy, munuň hiç hili ähmiýeti ýok. Siz müşderi ýa-da sürüji bolsaňyzam, islendik hyzmaty ulanmak baradaky karar, hyzmatyň hödürleýän hyzmatlaryna däl-de, esasan, synaglara we soňraky tejribäňize esaslanar ýaly görünýär.
Her bir hyzmatyň nädip kämilleşdirilip, täzelenip we bäsdeşlerden tapawutlanyp biljekdigini bilmek isleýärin. Wagtyň geçmegi bilen, bir ýa-da iki sany isleg boýunça iýmit eltme hyzmatynyň ahyrsoňy bäsdeşlerden öňe geçjekdigi ýa-da olary ýeňjekdigi barada pikir edýärin.
Çeşmeden (söz edilýän hyzmatdan) maglumat we gözleg hukuklary toplamakdan başga-da, men dürli jemgyýetçilik forumlaryna, şol sanda Doordash, Uber Drivers we Postmates subreddit jemgyýetlerine gatnaşdym. Soragnama boýunça pikirlerim örän gymmatly we maňa däp bolan gözleglerde tapyp bolmaýan maglumatlary berdi.
https://www.cnbc.com/2017/07/12/home-food-delivery-is-surging-thanks-to-ease-of-online-ordering-new-study-shows.htmlhttps://www. reddit.com/r/postmates/https://www.reddit.com/r/doordash/https://www.reddit.com/r/UberEats/https://www.reddit.com/r/uberdrivers/ https://www.vanityfair.com/news/2017/09/sued-for-underpaying-drivers-grubhub-claims-it-isnt-a-food-delivery-companyhttps://mashable.com/2017/09/ 08 / grubhub-lawsuit-trial-workers/#e7tNs_.2eEqRhttps: //uberpeople.net/threads/whats-the-money-like-with-grub-hub.34423/https: //www.uberkit.net/blog /grubhub-vs-doordash/https://get.grubhub.com/wp-content/uploads/2017/02/Grubhub-The-guide-to-online-ordering-Whitepaper-V3.pdf
Teýlor “Zebra”-da içerki mukdary öwreniji. Ol meseleleri çözmek, meseleleri öwrenmek we meýilleri çaklamak üçin pikirleri we maglumatlary ýygnaýar, tertipleşdirýär we seljerýär. Onuň dogduk şäheri Ostinde (Tehas ştaty) ony “Half Price Books”-da okaýarka ýa-da “Via 313”-de dünýäniň iň gowy pizzasyny iýip otyrka tapyp bolýar.
©2021 Zebra Crossing ätiýaçlandyryş hyzmaty. Ähli hukuklar goralandyr. Zebra ätiýaçlandyryş hyzmatlarynyň (DBA TheZebra.com) ulanylmagy biziň hyzmat şertlerimize, gizlinlik syýasatymyza we ygtyýarnamamyza baglydyr.


Ýerleşdirilen wagty: 2021-nji ýylyň 31-nji awgusty

Habaryňyzy bize iberiň:

Habaryňyzy şu ýere ýazyň we bize iberiň